【中心动态】

　　海沧区完成第三批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单梳理公布

　　中心党支部组织观看学习中共十九大会议精神

　　区行政服务中心积极开展文明城市迎检自查自纠工作

　　【窗口服务】　

　　地税窗口：三举措推进“最多跑一趟、一趟不用跑”服务改革

　　建设窗口：参照金砖模式提升项目审批服务

　　卫计窗口：多措并举推进自贸区审批服务改革　

　　就业窗口：统筹劳务输转和培训对接服务用工、就业需求　　

　　【就近办、马上办】

　　嵩屿街道：“三化”标准提升社区服务水平

　　海沧街道:三举措服务企业促发展

　　【简讯】 

　　公证窗口：细化推广微信平台办证服务

　　财政窗口：举办初级会计继续教育面授培训服务行业发展

　　经信窗口：积极保障企业备案服务需求

　　商务窗口：设立微信群为企业提供便捷服务

　　民政窗口：提升行政效能深化“放管服”改革

　　法援窗口：积极组织律师参与区信访事项听证评议会

　　东孚街道：发挥“后金砖”效应优化网格员服务

　　【光荣榜】

　　2017年第三季度窗口服务评先评优结果通报

　　中心动态

　　海沧区完成第三批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单梳理公布   经梳理，我区确定群众和企业到政府办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项（第三批）共计237项，其中：区级事项133项，包括28项“一趟不用跑”和105项“最多跑一趟”事项；街道便民服务事项104项，包含“一趟不用跑”66项和“最多跑一趟”38项。今年以来我区已公布“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项总数量达1068项，其中区级事项993项，占比85.3%；街道事项75项，事项占比86.2%。（区行政服务中心管委会 杨幼梅）

　　中心党支部组织观看学习中共十九大会议精神   10月18日上午，海沧区行政服务中心党支部组织全体党员集中观看了中国共产党第十九次全国代表大会开幕式，认真学习习近平总书记的重要报告和重要讲话，为下一步深入学习贯彻党的十九大精神打下良好基础。支部党员通过学习进一步强化“四个意识”、争当“四个合格”。（区行政服务中心 王秀清）

　　区行政服务中心积极开展文明城市迎检自查自纠工作   近期，区政府办副主任廖传锟带领中心管委会、区效能办、区文明办和物业公司等部门负责人，对中心办事大厅、办公区域和周边环境开展文明迎检自查自纠工作：一是卫生维护零死角。要求办事窗口严守卫生标准，并对后台、卫生间、复印处等办公和服务场所的卫生死角进行全面排查。二是硬件保障不松懈。发现硬件缺损情况，现场要求分管部门着手处理，确保残疾人升降梯、母婴室、便民角、农商银行等全部便民设施的安全、实用。三是优质形象没例外。要求大厅工作人员统一着装，在服务区域保持优质形象，不得堆放无关物品。四是效能监查无间断。将文明城市检查成果纳入效能考核，把存在的问题和任务细化分工，责任落实到人，并实时反馈进度。（区行政服务中心管委会 邱时）

　　窗口服务

　　地税窗口：三举措推进“最多跑一趟、一趟不用跑”服务改革   一是梳理业务。对照涉税事项，建立“最多跑一趟、一趟不用跑”办事清单，对当场不能办结、需纳税人二次上门取件的事项进行梳理。二是征集需求。通过多元渠道开展纳税人需求调查，对纳税人提出的解决多次上门办事的迫切需要，通过电子签章、全流程网办等创新举措积极处理，对未签约电子签章的纳税人采取快递送达的托底举措。三是试点先行。选取办理频次较高的“涉税证明业务”进行试点，该事项办理时限为3.5个工作日，纳税人如未签约电子签章，可将出件环节改为邮政EMS送达，以快递回单为依据，免去取件负担。（区地税局 陈舒娱 黄巍）

　　建设窗口：参照金砖模式提升项目审批服务   一是实行容缺招标，缩短项目公告时间，简化招标所需材料，容缺部分材料，以暂定价格和业主、投标人承诺进行随即抽取，从发布公告到签订合同并进场实施仅需15天。二是优化无纸化审批，通过网上无纸化办理，在预审环节做好保障服务，对可容缺的资料主动指导申办单位上传容缺承诺给予容缺审批，审批后以容缺黑名单机制进行事后监管，追踪材料补齐。三是推开告知承诺制，将自贸区建设工程领域审批制度改革成果与现有审批结合起来，进一步精简审批流程。截止目前已参照金砖模式办理含夜景工程和景观提升工程在内的15个施工标项目。(区建设局 曾义）

　　卫计窗口：多措并举推进自贸区审批服务改革   一是审批改备案，参照《福建自贸区厦门片区公共场所卫生备案管理实施细则》，海沧自贸区内公共场所卫生许可事项的5个子项均试行审批改备案。二是实行告知承诺制，对供水单位卫生许可的申请、延续2个子项和医疗机构执业许可的变更、延续有效期、校验3个子项实行告知承诺。三是精简审批流程和材料，对医疗机构执业登记、医疗机构放射诊疗许可及母婴保健技术服务机构资质许可共8个子事项进一步压缩承诺时限。四是明确事中事后监管，运用协同监管、信用监管、动态监管、智能监管和社会共管共治等方式，为行政审批改革托底。（区卫计局 康少勇）

　　就业窗口：统筹劳务输转和培训对接服务用工、就业需求   近期，区东西部扶贫协作工作组到积石山县开展劳务对接调研活动，参加了海沧区对口帮扶座谈会暨签约仪式和海沧区—积石山县劳务输出基地揭牌仪式。一是在劳动人口输转方面，计划每年向区内输送产业工人，为当地解决200多名农村贫困劳动力的就业问题，助力脱贫政策。目前已联系区内重点企业，并计划组织企业代表赴积石山县与当地人社部门和劳务部门进行合作对接。二是在职业技能培训方面，结合积石山县即将开展的培训项目，依托当地劳务办的职业培训中心，计划在10月底前完成500人的培训任务。（区就业中心 袁兴旺）

　　就近办、马上办

　　嵩屿街道：“三化”标准提升社区服务水平   一是服务载体区域化。推进“党建富民强村”建设，培育集体经济发展先进典型。加强农村党员的教育管理，落实“三会一课”、组织生活会、党员评议等组织生活制度，促进“两学一做”学习常态化、制度化，组建好增收致富“先锋队”。二是服务流程便捷化。建立12个一站式服务大厅，推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单，实现公共服务在社区全办结。三是服务主体多元化。发挥村（居）委会和业委会作用，培育群众性组织、志愿服务组织、社会团体等，优化服务内容。（嵩屿街道 高志林）

　　海沧街道:三举措服务企业促发展   一是做好知心人。发挥地缘、人缘、亲缘等优势提升招商水平，定期走访企业及时了解企情企况，稳步优化投资服务环境。二是做好传达人。与辖区企业保持无缝对接，及时传达招商相关政策，同时多方听取企业诉求、意见，积极为企业争取、利用好各项优惠，助力企业特色发展。三是做好贴心人。强化“你投资，我服务，有困难，我帮助”的服务意识，提供一站式亲情化服务，做好各方协商，让企业留得住，发展好。（海沧街道 谢丽娟）

　　简讯　　

　　※区公证处根据具体业务特点和服务需求，挑选出亲属公证、出生公证、无犯罪记录、证照公证等适合网络渠道受理的事项，在微信办证平台展开受理。当事人可直接在网上申办并提交材料，高效满足旅游、出国、商务等活动的公证需求。（区公证处 王翰）

　　※区财政局计划在10月份举办初级人员继续教育面授培训班，凡在9月15日前登录“厦门市会计之窗”网上报名或在中心窗口登记的行业人员，都可以通过培训服务及时掌握行业改革、“十三五”规划、营改增难点等最新发展技能。（区财政局 胡小玲）

　　※近期，中心经信窗口将企业投资项目（内资工业和外资技改项目）备案纳入“最多跑一趟”清单，严照市产业空间布局指引把关企业和项目准入原则，并以双随机抽查机制做好备案项目库维护。（区经信局 陈志文）

　　※近期，中心二楼商务窗口正式设立“海沧商务局审批服务微信群”，根据自愿原则让企业办事人员入群，方便及时宣传和反馈窗口服务。（区商务局 林佳凤）

　　※中心民政窗口近期梳理出25项服务群众、企业和社会组织的“最多跑一趟”事项，窗口业务都实现四星级服务或即来即办。（区民政局 石丽卿）

　　※9月27日下午，区法援中心第二次组织律师志愿者参加信访事项听证评议会，围绕拆迁补偿问题，就听证事实、证据及适用法律、法规等提出积极意见，为当事双方起到较好的协调作用。（区法院中心 林剑锋）

　　※近期，东孚街道积极保持筹备金砖的服务精神，并系统总结基础信息大排查工作及志愿者服务等工作的正确经验，并以村居例会形式将“后金砖”效应贯彻进日常服务中。（东孚街道  黄淑敏）

　　光荣榜

　　2017年第三季度窗口服务评先评优结果通报　　　

　　“红旗单位”：区劳动就业中心、区财政局、区人力资源和社会保障局、区公证处、厦门供电公司集海客户服务分中心、区地方税务局、区商务局、市公安局海沧分局、区公安消防大队、市环保局海沧分局；

　　优秀首席代表：廉锦英、叶友棋、周庆丰、黄丹阳、郑珊娜、高敏毅、朱新勇、黄爱佳、陈丽莉、王朝阳；

　　“服务之星”：温晓露、柯白记、谢惠珍、叶聪芬、卢顺镇、王超男、王婧莹、陈志文、陈俊、杜晓婷、林秀霞、林宏、唐诗婧、黄桂珠、施欣颖、杨苗华、李娜、吴英俊、何妙清、吴文海、周荣繁、林俊杰。 （区行政服务中心管委会 黄松）