【中心动态】

 海沧区行政服务中心正式推行部分办事事项周末无休办理服务

 海沧区完成第二批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单梳理公布

 设立中介服务区完善涉企便民服务功能

 中心出入境业务正式推行“网上预约受理”模式

【窗口服务】

 就业窗口：推进“一企一策”为企业量身定制培训服务

 卫计窗口：多举措推进“双公示”工作 

 地税窗口：四举措提升纳税人满意度　　　

 公证窗口：三举措提升公证法律服务　

 环保窗口：完成第一批“一证式”排污许可证发放工作　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    【便民中心】

 海沧街道：多举措扎实做好民生服务工作

 嵩屿街道：打好“三张牌”服务商贸业持续增长

【简讯】

 中山市委党校考察团莅临中心参观考察

 卫计窗口：积极梳理第二批“最多跑一趟”办事清单

 劳动保障窗口：上半年审批服务办理提速明显

 经信窗口：上半年审批工作规范运行

 市场监管窗口：上半年核准设立商事主体超过5000户

【光荣榜】

 区行政服务中心荣获第十四届“福建青年五四奖章集体”荣誉称号

 

【中心动态】

　　海沧区行政服务中心正式推行部分办事事项周末无休办理服务　 为有效解决群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰，全面提升行政服务效能，进一步增强人民群众的获得感，自7月29日起，海沧区行政服务中心部分事项正式推行周末无休制度。涉及不动产登记、医保、社保、户籍、出入境、地税等91项便民服务事项将在区行政服务中心办事大厅设立周末办事窗口，每周六、周日（法定节假日除外）正常办理业务。办理时间为上午9:00—12：00，下午1:00—5:00。 （区行政服务中心管委会 曾淑枝）

海沧区完成第二批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单梳理公布　经梳理，我区确定群众和企业到政府办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项（第二批）共计930项，其中：区级事项881项，包括141项“一趟不用跑”和740项“最多跑一趟”事项；街道便民服务“一趟不用跑”事项49项。（区行政服务中心管委会 温晓晖）

 

设立中介服务区完善涉企便民服务功能　 7月17日起，区行政服务中心二楼中介服务区正式对外开放，首批引入11家中介服务机构，为广大企业提供财务管理、律师事务、知识产权、银行业务等中介服务。 （区行政服务中心管委会 杨幼梅）

 

 中心出入境业务正式推行“网上预约受理”模式　 自7月17日起，中心二楼出入境业务受理模式调整为“网上预约为主，现场取号为辅”，群众可登录厦门海沧APP或微信关注海沧微政务进行手机预约。网上预约号每小时15个，现场号上午15个、下午20个，全天共放号140个，有效提升便民服务效率。（区行政服务中心管委会 雷钰）

 

【窗口服务】

就业窗口：推进“一企一策”为企业量身定制培训服务　 一是支持企业数最多。上报市重点支持企业356家，排全市首位，涵盖一、二、三产业中从小微到大型企业，体现政策的公平性和普惠性。二是推进动作最迅速。在市人社局指导下，率先对170家上报的“一企一策”重点企业人力资源部经理，开展政策宣讲及网上申报平台的培训。在企业申报、提交培训计划和考核方案后15个工作日内完成核查和备案，出具审核意见。之后，企业就可以根据审核意见组织实施培训。三是培训方式更灵活。坚持“量身定制”培训服务。企业可根据自身或项目的需要提出培训方案，包括确定培训工种、课程设置、师资安排等；并可选择自办、合办、委托等培训形式；培训工种不受现行工种范围限制，支持企业开展新型业态的岗位培训。目前，培训学校已与先行企业联合拟制、上报了培训计划。（区就业中心　袁兴旺）

卫计窗口：多举措推进“双公示”工作　 一是强化组织。结合“权责清单”，按照“双公示”工作要求，梳理并编制行政许可和行政处罚事项目录，确定每个事项可公示的信息项，优化业务流程，理顺归集路径，并按照区“双公示”事项数据模版规范填写。二是专人专责。建立“梳理—审核—报送”的机制，由报送员负责对行政许可和行政处罚信息分类梳理，汇总报由首席代表审核，通过后报送区信用办，确保零差错。三是形成机制，自7月起，在行政许可和行政处罚信息自作出行政决定且生效之日起5个工作日内，按要求对“双公示”内容进行梳理报送区信用办，并于7个工作日内上传至区政府网站“双公示”专栏，确保零延迟。（区卫计局 康少勇）

地税窗口：四举措提升纳税人满意度　 一是技能强化。通过“晨会”梳理强调业务知识和问题，鼓励窗口人员通过“一人一堂课”形式分享经验，共同提升。二是沟通企业。与纳税人沟通交流，并现场答疑解惑。专家团队以“一企一策”的帮扶方式，提供个性化服务。三是改进作风。实施首问负责制、一次性告知制、限时办结制，推行“限时审批，一站式办结”等运行模式，提升窗口服务效能。四是维权服务。发挥区局办税服务厅维权服务中心的作用，专人专岗负责受理纳税人维权事项。对接区会计学会、税务中介等社会力量开展纳税人权益保护工作，建立健全纳税人投诉接受和处理的反馈机制。（区地税局 黄巍）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  　 

公证窗口：三举措提升公证法律服务 　一是强化涉外公证业务，要求服务人员熟悉不同国家的法律、文化差异，与外事办等相关部门加强沟通，确保涉外公证业务的服务质量。二是完善窗口服务内容，为落实“马上就办、办就办好”的服务承诺，推进“延时服务”，拓宽“绿色服务”，争创群众满意窗口。三是抓牢公证质量预防，明确事前、事中、事后各环节责任，坚持完善季度自查，配合市局不定期抽查和每年定期检查制度，强化风险控制，保障公证质量。（区公证处　黄燕燕）

 

环保窗口：完成第一批“一证式”排污许可证发放工作　 近期，区环保分局完成区内7家火电、造纸企业 “一证式”排污许可证发放工作，取得排污许可制度改革的阶段性成果。一是统一申报。“一证式”排污许可证的领取和管理需照要求在国家排污许可证信息平台申报，国家将制定全国统一的排污许可证编码。许可证既标明排污单位基本信息，也规定了污染物排放的许可限值、许可条件等技术指标及自行监测、管理台账、信息公开等要求。二是升级监管。要求企业由原来的被动接受监管转变为主动自证守法，污染物排放除严照副本要求执行外，还须保存好“产污、治污、排污”的全流程数据链。（区环保分局 庄璟）

【便民中心】

 海沧街道：多举措扎实做好民生服务工作　 一是做好贫困补助。上半年共发放低保金242户122万元，实现应保尽保，发放五保对象供养金14户10.2万元；发放临时救助、医疗救助95.7万元；发放慰问金143.9万元。二是做好就业帮扶。上半年街道新增就业人数2675人，同比增长87%；其中，首次就业473人，下岗人员2202人，就业困难人员338人，分别比增160%、76%、59%。三是做好教育普及。完成实际扫盲人数110人，全部取得脱盲证书；并完成9938人文化户口册取证工作。四是做好计生服务。网上登记一孩有152人次、二孩生育登记有169人次、再生育4人次、独生子女证27人次，均100%给予及时办结，100%兑现各类计生奖励，659户家庭共收到奖励11.66万元。五是做好文体活动。共举办“村村好戏来逗阵·传承耕读文化·畅享激情海沧”文艺晚会6场，指导村（居）开展50多场文体活动。（海沧街道 谢凤娇）　　　

嵩屿街道：打好“三张牌”服务商贸业持续增长　 一是打好“服务牌”。安排专人跟踪服务，做好客户公司的注册登记等系列证件办理，1-6月份商贸产业预计完成47.8931亿元，同比增长82.86%。二是打好“宣传牌”。通过网络、微信等渠道，扩大辖区信息覆盖面，为区内老企业增加主营业务量。三是打好“务实牌”。结合街道商贸业情况，有针对性地引进高质量项目，增强企业贡献值。（嵩屿街道 黄欣）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【简讯】　　　　　　　　　　　 

※7月13日，中共中山市委党校副校长段龙飞一行5人，莅临中心办事大厅参观考察。考察团现场了解了办事大厅的各项功能配置和“智慧政务”系统的建设成果，并在座谈会上，与中心管委会领导就行政审批事项改革、优化便民服务等经验深入探讨。 （区行政服务中心管委会 邱时）

 

※近期，中心卫计窗口汇总报送第二批“最多跑一趟”办事清单，共13个大项、46个子项，其中行政审批事项39个子项、公共服务事项7个子项，占行政审批和公共服务事项总数79.3%。（区卫计局 康少勇）

 

※今年1-6月，区人社局着力精简办事材料，缩减审批环节，提供预审服务，劳动保障审批窗口共受理特殊工时工作制许可39件（4659人），劳务派遣经营许可5件，民办职业培训学校许可1件，其中49%当天办结，一个工作日内办结率达82%。 （区人社局 周庆丰）

　　　

※今年上半年，中心经信局窗口共受理行政审批服务事项43件，即来即办率100%，办结率100%，服务企业33家，保持零逾期、零投诉。企业投资项目备案办理量同比增长65%。（区经信局 陈志文）

 

※2017年上半年海沧辖区（含海沧自贸区域）共核准商事主体设立5005户。其中海沧区域上半年共核准商事主体设立1097户，注册资本总额为218.1亿元。（区市场监管局 王蓓）　　　

 

【光荣榜】

区行政服务中心荣获第十四届“福建青年五四奖章集体”荣誉称号　 近期，共青团福建省委、福建省青年联合会共同发布《关于表彰第十四届“福建青年五四奖章”集体和个人的决定》，授予区行政服务中心“福建青年五四奖章集体”荣誉称号。（区行政服务中心管委会 陈伊玲）